Overslaan en naar de inhoud gaan

Word kwaliteitsbewaker

Over Awel

Awel is een vrijwilligersorganisatie die het haar missie heeft gemaakt om elk kind en elke jongere tot 25 jaar een luisterend oor te bieden. We voeren jaarlijks zo'n  25.000 gesprekken met kinderen en jongeren via telefoon, chat, mail en een online forum. Meer over Awel.

Vrijwilligersvacature

Awel waakt over de kwaliteit van haar gesprekken met kinderen en jongeren. Voor het contactkanaal telefoon zoekt de luisterlijn iemand die mee wil nadenken over en zorgen voor een degelijke kwaliteitsbewaking.

Taken

  • In samenspraak met en als ondersteuner van de trekker van het zogenaamde 'K-Team Telefoon' ga je kwaliteitsinitiatieven uitdenken en vormgeven.
  • Je zal de trekker van het K-Team ondersteunen in kwaliteitsbewaking van gesprekken.
  • Je zal ook tools uitwerken ter ondersteuning van gesprekskwaliteit.
  • Expertise en een externe blik binnenbrengen in het K-Team omtrent hoe om te gaan met kwaliteitsbewaking van gespreksvaardigheden.

Profiel

  • Initiatiefnemer
  • Met expertise over gespreksvaardigheden (ev. kwaliteitsbewaking)
  • Nieuwsgierige, reflecterende en kritische basishouding
  • Voeling met visie en missie van Awel en de coachende stijl
  • Out-of-the-box denker die bestaande praktijken in vraag durft te stellen

Wat wij bieden

  • Een zinvol vrijwilligersengagement bij een organisatie met een belangrijke maatschappelijke rol
  • Je krijgt een opleiding omtrent de organisatie (structuur rond beslissingen etc.) en het Awel gespreksmodel
  • Mogelijkheid tot het volgen van vormingen en workshops uit ons gratis aanbod voor vrijwilligers.
  • Een flexibel engagement, dat kan worden uitgevoerd van bij jou thuis
  • Veel ruimte voor inspraak en initiatief indien gewenst
  • Mogelijkheid tot deelname aan verbindende activiteiten, deel worden van een warm team vrijwilligers.
  • De trekker van het K-Team zal jouw coach/aanspreekpunt zijn.

Wat wij vragen

  • Motivatie om als vrijwilliger te werken in een organisatie die een luisterend oor wil bieden aan alle kinderen en jongeren
  • Een engagement van ongeveer 6u/maand, samen verder te concretiseren. 
  • Vlot bereikbaar zijn via mail of andere communicatiekanalen.

Hoe solliciteren?

Contacteer vrijblijvend lise@awel.be! Je komt dan terecht bij Lise Clottens, Awel stafmedewerker vrijwilligerscoaching en gesprekskwaliteit.