Awel is er voor alle kinderen en jongeren. Bij ons kan je gratis, veilig & anoniem je verhaal, vraag, bezorgdheid,... delen.
Je kan over alles praten bij Awel. Bijvoorbeeld:
- Je hebt een crush en weet niet wat je moet doen.
- Je weet niet hoe je een pizza in de oven opwarmt.
- Je hebt vragen over vriendschap.
- Je maakt je zorgen over iets.
- ...
Hoe werkt een gesprek met Awel?⁉️
Je kan ons bellen, mailen, chatten of iets op het forum posten.
Een getrainde vrijwilliger luistert naar je. Je mag je tijd nemen en alles vertellen wat je wil. Ben je nerveus? Dat is niet erg. Awel helpt je.
Je babbelt met een échte mens, échte vrijwilligers die écht luisteren.👂
Awel neemt je verhaal ernstig. We luisteren, voelen mee en denken mee.
Onze vrijwilligers worden niet betaald. Ze doen dit werk omdat ze om kinderen en jongeren geven. Awel heeft hen opgeleid. Daarom weten ze goed hoe ze naar jou kunnen luisteren.
Wanneer is Awel open?📱📩💻
E-mail | brievenbus@awel.be - altijd bereikbaar
Forum | altijd bereikbaar
Chat | elke dag van 18u tot 22u (niet op zondag en feestdagen)
Telefoon | 102 | elke dag van 16u tot 22u (niet op op zondag en feestdagen). Op woensdag kan je al vanaf 14 uur bellen.
Blijft alles geheim?🤫🤐
Ja. Awel werkt volledig anoniem. Alleen jij en Awel weten dat je contact met ons opneemt. We vertellen het aan niemand. Niet aan je ouders of leerkrachten.
Ook onze vrijwilligers zijn anoniem. Je kunt hen geen persoonlijke vragen stellen.
Wil je je bezoek aan Awel verbergen? 🔒
- Surf 'incognito' of (inprivate' (meestal via instellingen rechtsboven)
- Wis je geschiedenis als je een gedeeld toestel gebruikt
- Bescherm je laptop en gsm met een code
- Maak een eigen e-mailadres voor contact met Awel
Kost een gesprek met Awel geld? 💶💳
Nee! Je betaalt helemaal niets.
Zijn er regels?🚫
Awel is heel open. Je mag veel vertellen. Maar schelden of de vrijwilligers opzettelijk kwetsen mag niet. Dan blokkeert Awel je. Je kunt dan enkele uren niet meer chatten of bellen.
Neemt Awel later nog contact met je op?📳
Nee. Na je gesprek contacteren we je niet meer. Je mag zelf wel nog een keer bellen, chatten of mailen. Je krijgt dan waarschijnlijk iemand anders. Die heeft misschien een andere stijl. Maar elke vrijwilliger werkt volgens dezelfde Awel- regels.
Waarom geraak ik niet binnen op de chat of telefoon?🚪
Er zijn nog niet genoeg vrijwilligers voor alle oproepen van kinderen en jongeren. We doen ons best om meer gesprekken te kunnen voeren.
Je kan ons ook bereiken:
Je kan ook anoniem en gratis terecht op de chat van:
- CLBch@t: van maandag tot donderdag van 14u tot 21u
- JAC-chat: van maandag tot vrijdag van 13u tot 19u
- Tele-onthaal: elke avond van 18u tot 23u (woensdag en zondag al vanaf 15u)