Ik vind het een mooie opzet, deze website. Er is enkel iets wat me enorm stoort. De chat is letterlijk nooit beschikbaar. Zowel ik als vele andere mensen die ik ken proberen meermaals per week in de chat te komen, maar tevergeefs. Altijd diezelfde zin: 'De awel-chat is momenteel niet beschikbaar'. Hoeveel medewerkers hebben jullie? Ik krijg een sterk vermoeden dat er slechts 1 medewerker de chat bediend. Niet alle jongeren hebben tijd om 2 weken te wachten op een antwoord via mail, of een bericht op het forum te schrijven. Daarnaast kreeg ik net een melding dat een reactie van me niet goedgekeurd is. Het ging om de volgende reactie: "Niet iedereen kan zomaar medewerker worden, begrijpelijk. Hiervoor krijg je inderdaad een korte opleiding. Als ik me niet vergis moet je 18 jaar zijn om medewerker te worden". Leg mij eens uit wat er vekeerd was aan dat bericht. Er staat duidelijk: Als ik me niet vergis. Dus een antwoord als: "Er stond foute informatie in je reactie " is niet op zijn plaats. Ik besloot dit bericht op het forum te plaatsen omdat ik via mail elke keer langer dan 7 dagen moet wachten op een antwoord. Ik hoop dat dit bericht niet meteen verwijderd wordt, maar ik vrees ervoor. Jullie verwijderen schijnbaar nogal snel dingen van het forum.
Oeps iets vergeten!
Heb je dringend een gesprek nodig en je kan Awel niet contacteren? Dan kan je terecht bij de CLB chat, het JAC of Tejo.
Heb je vragen rond zelfdoding? Dan kan je bij de zelfmoordlijn 1813 je vragen stellen of een gesprek hebben.
Vragen rond fysiek geweld? Bij 1712 kan je anoniem en vertrouwelijk een gesprek hebben.
Liefs
Warme Vos?
Dag Hyper lelie
Wat jammer dat je ontevreden bent over awel. Zoals Warme Vos hierboven al heeft aangehaald, zijn er wekelijks duizenden jongeren die ons proberen te contacteren. Daardoor kunnen we helaas niet iedereen helpen. Voor alle kanalen (mail, chat en telefoon) moet je inderdaad 18+ zijn om hier een opleiding voor te mogen volgen. Voor het forum maar 16 (of het jaar waarin je 16 wordt). Indien je vond dat je berichtje niet correct werd verwijderen hebben we altijd graag dat je dit vermeld in een mail, zo kunnen wij er voor zorgen dat dit zeker niet nog een keer gebeurd! We hopen alvast dat je hopelijk binnenkort wel bij onze chat binnengeraakt of bij een andere chat zoals Warme Vos hierboven vermelde. Alvast veel succes, en ik hoop dat je snel een luisterend oor vindt!
Vele groeten en Warme knuffels
J-awel
Heb je een account en wil je reageren met je schuilnaam?
Log in. Of registreer je.
Als je zonder account reageert, zal het wat langer duren omdat wij je reactie dan eerst nalezen.
Hey Hyper Lelie
Spijtig genoeg moet je lang wachten vooraleer je iemand hebt aan de lijn. Het probleem is dat er te weinig vrijwillegers zijn. Maar gelukkig komer er veel bij dit jaar!
Ik kan begrijpen waarom je je afvraagt waarom je reactie niet goedgekeurd is. In je reactie zei je dat je 18 moet zijn om een vrijwilliger te kunnen worden. In het berichtje waarop je antwoordde stond een J-Awel vrijwilliger, dat je al vanaf jaar 16 kan worden. Een kleine verwarring dus.
Liefs
Warme Vos?